En esta página puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Fiiban y de todos los datos asociados, incluso si ya no tienes la app instalada.
Solicítalo por correo: escríbenos desde el correo con el que te registraste en Fiiban, con el asunto “Eliminar mi cuenta”.
Escribir a hola@fiiban.com
Procesamos la solicitud en un máximo de 15 días hábiles.
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Cómo eliminar tu cuenta
Desde la app
- Abre Fiiban y entra a Perfil.
- Baja hasta Eliminar cuenta.
- Confirma.
Sin la app instalada
Escríbenos a hola@fiiban.com desde el correo con el que te registraste, pidiendo la eliminación de tu cuenta. La procesaremos en un máximo de 15 días hábiles.
Qué se borra
En ambos casos se elimina de forma permanente:
- Todas tus transacciones
- Todas tus metas, deudas, ahorros y presupuestos
- Tus categorías personalizadas
- Tu perfil y tu foto
- Tu cuenta y tus credenciales de acceso
Esta acción no se puede deshacer, y no conservamos copias de respaldo de las cuentas eliminadas.
Importante: la eliminación es permanente. Una vez borrada tu cuenta no es posible recuperar tus datos.
¿Quieres saber más sobre cómo tratamos tus datos? Lee nuestra Política de privacidad.